سياسة الإسترجاع

سياسة الإرجاع - إرجاع خلال 7 أيام

في KFNDiver ، نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا التام عن مشترياتهم. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك لأي سبب، يمكنك إرجاع المنتج خلال سبعة (7) أيام من استلامه، وفقًا للشروط التالية:

حالة المنتج
يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويتضمن جميع الملحقات والتغليف الأصلي.

إيصال أو إثبات الشراء
يجب تقديم إيصال أو فاتورة صالحة لمعالجة الإرجاع.

تكاليف الشحن
العميل مسؤول عن تكاليف الشحن المرتجعة إلى KFNDiver .
إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا (على سبيل المثال، عنصر خاطئ أو تالف)، فسنقوم بتغطية تكاليف شحن الإرجاع.

العناصر غير القابلة للإرجاع
العناصر التالية غير مؤهلة للإرجاع:

• السلع الاستهلاكية

• منتجات برمجية قابلة للتنزيل

• بطاقات الهدايا

• مستلزمات العناية الشخصية أو النظافة

عملية الإرجاع
بمجرد استلام العنصر المرتجع وفحصه، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني بشأن الموافقة أو رفض طلب الإرجاع الخاص بك.
في حالة الموافقة، سيتم معالجة استرداد الأموال وتطبيقه تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال عدد معين من الأيام.

اتصل بنا
لأي استفسارات أو معلومات إضافية بخصوص عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على:
📧 info@kfndiver.com
📞 +971 50 538 1530
🌐 https://kfndiver.ae